Preguntas Frecuentes
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Luego recibirás tu pedido en el plazo indicado, solo te acercas a la Farmacia seleccionada y lo retiras con tu número de pedido y una identificación oficial.
No es necesario que te registres para comprar en promedicfarma.com. Simplemente te pediremos al momento de comprar un mail, nombre, apellido y un teléfono para poder hacerle un correcto seguimiento a tu pedido. Es importante que los datos que ingreses sean verdaderos por si necesitamos contactarte para validar datos de tu compra. Recordá que deberás ser mayor de edad.
Además, luego podrás ver tus pedidos desde la sección “Mis pedidos”.
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En promedicfarma.com contamos con un sistema de retiro en tiendas en todo el país, que son nuestras Farmacias adheridas. Los tiempos de envío dependerán de la zona en la que hagas el retiro de tu pedido, podrás verificarlos antes de finalizar tu compra.
También contamos con envío a domicilio en zonas seleccionadas.
Por cualquier reclamo respecto de tu pedido, debés comunicarte vía mail a atencionalcliente@promedicfarmasj.com
Luego de finalizar tu compra en promedicfarma.com, te llegará un mail con los datos de tu pedido, dónde y cuándo retirar, y otro mail adjuntando al mismo la factura electrónica de la compra.